Kroll Ontrack anuncia la lista de los 10 peores desastres de pérdida de datos de 2013

noviembre 28, 2013 § Deja un comentario

Kroll Ontrack, proveedor de recuperación de datos y gestión de información, ha anunciado hoy los diez casos más curiosos de pérdida de datos ocurridos en 2013. Durante los últimos 11 años, Kroll Ontrack ha recopilado y publicado la lista de los peores casos de pérdidas de datos tanto físicos como lógicos en todo el mundo.

Del 10 al 1, los extraños desastres de pérdida de datos de este año 2013:

  1. Un disco duro roto tras un largo viaje (Hong Kong): Después de recorrer 40,000 kilómetros en bici para recaudar fondos, un fotógrafo descubrió que el disco duro con todas las fotos y vídeos que había hecho durante su aventura estaba roto. La recuperación de los datos supuso un enorme reto para el equipo de Hong Kong debido a que el disco duro estaba dañado en varias zonas y en múltiples superficies. Después de probar todas las técnicas de recuperación posibles, el equipo de ingenieros pudo recuperar casi todas las imágenes.
  2. Un caos de película (Polonia): El problema surge durante el proceso de producción de una película para un festival de cine. El primer día de producción estaban haciendo una copia de seguridad del portátil a un disco duro externo cuando uno de los miembros del equipo de manera accidental golpea y tira la mesa. El ordenador portátil y el disco duro se rompieron al caer al suelo, haciendo imposible acceder a los datos. 18 meses después de un trabajo de producción e inversiones infructuosas, y a solo dos meses de la celebración del festival, el equipo de Kroll Ontrack pudo recuperar el 80% de los datos, permitiendo que los productores llegasen a tiempo para presentar su película en el festival. Tal fue su agradecimiento, que en los créditos de la película, Kroll Ontrack está incluido como socio tecnológico.
  3. Datos perdidos después de una fiesta salvaje (Reino Unido): Una estudiante universitaria recurre al servicio de emergencia de Kroll Ontrack para recuperar el trabajo de final de curso de su portátil. Cuando los ingenieros le preguntan por las causas de la pérdida de datos, ella les explicó que en la fiesta de fin de curso su portátil terminó flotando en un charco de bebidas.
  4. La furia del jugador (Francia): Una madre intenta encender el ordenador familiar sin éxito, recibiendo siempre el mismo mensaje de error. Cuando les pregunta a sus tres hijos si saben si ha pasado algo raro con el ordenador, ya que ellos fueron los últimos en usarlo, ninguno responde. Sospechando que sí deben de saber qué le pasó al ordenador, les vuelve a preguntar. El mayor de los hijos confesó que su hermano, enfadado después de perder una partida en un videojuego, estampó sus puños contra el teclado en un acto de ira contra el aparato.
  5. Atraco frustrado (Italia): Un ladrón robó en una casa, entre otros elementos, un ordenador portátil. Pero algo le debió de asustar durante el robo, y en su huida, abandonó el portátil en el jardín. Su dueño lo encontró al día siguiente, después de haber pasado toda la noche bajo la lluvia. Kroll Ontrack recuperó todos los datos del disco de estado sólido interno.
  6. Cuidado si estás bajo los efectos del alcohol (Estados Unidos): Después de una noche de fiesta, un hombre se levantó en mitad de la noche para ir al cuarto de baño. A la mañana siguiente descubrió que había confundido el inodoro con su ordenador portátil. Kroll Ontrack logró recuperar el 100% de los datos.
  7. Sabotaje (Reino Unido): Kroll Ontrack recibe un paquete con los trozos de un disco duro. Cuando los ingenieros se ponen en contacto con la empresa para conocer la razón por la que estaba roto, la compañía les explica que el disco duro había sido golpeado repetidas veces con un martillo, e insiste en que necesita recuperar los datos. Kroll Ontrack recuperó un archivo, a partir del cual la empresa pudo confirmar que un empleado había tratado de borrar el archivo y destruir la prueba. Gracias a ese archivo recuperado se pudo procesar al empleado.
  8. Desastres naturales (Estados Unidos): Desafortunadamente, algunos de los mayores casos de pérdida de datos se deben a desastres naturales. Una compañía dedicada al diseño de espacios, prevenida por la llegada del huracán Sandy, hizo copias de seguridad de todos sus servidores. Sin embargo, no pudieron prever el desbordamiento del río situado casi a un kilómetro de distancia, que inundó sus oficinas dejando todos los servidores y cintas de backup sumergidos bajo más de 70 cm de agua. Kroll Ontrack pudo recuperar el 100% de los datos de esta empresa, en activo desde 1957. La compañía reconoció que, de no haber recuperado todos los datos, tendrían que haber reconstruido su negocio desde cero.
  9. ¡Arañas! (Italia): Kroll Ontrack recibió el encargo de recuperar los datos de un servidor de cinco años de antigüedad que se había roto. Cuando el ingeniero abrió el disco duro se encontró con arañas e incluso un nido dentro, cerca de los cabezales. En esta ocasión, también se recuperó el 100% de los datos.
  10. El teléfono móvil no está hecho a prueba de balas (Estados Unidos): no hace falta añadir más. Se recuperaron todos los datos, 10GB en total.

Los clientes se suelen poner en contacto con nosotros cuando el peor de los desastres ya ha ocurrido y necesitan los servicios de una empresa con una larga experiencia, conocimiento y las mejores técnicas de recuperación”, explica Nicholas Green, director general de Kroll Ontrack Iberia. “Gracias a nuestras herramientas propietarias, 18 laboratorios punteros de recuperación de datos a nivel mundial y nuestras cámaras limpias ISO-5/Class 100, podemos recuperar datos borrados, corruptos, perdidos o inaccesibles tanto de dispositivos personales como de servidores más complejos”, finaliza.

La empresa invita a los usuarios interesados a votar en su sitio “la causa de pérdida de datos favorita”.

Fuente: DiarioIT

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Backup doméstico seguro con Linux, cifrado y ZFS

mayo 5, 2013 § Deja un comentario

El objetivo de este artículo es describir uno de mis sistemas de backup (tengo varios). Físicamente reside a varios cientos de kilómetros de mi residencia habitual, así que debe ser algo que no necesite una atención constante, ni una presencia física. En este artículo vamos a ver cómo montar un sistema de backup doméstico con las siguientes características:

  • Funciona sobre Linux virtualizado. La máquina anfitriona es un Windows 8. Se trata de un ordenador empleado de forma rutinaria por una persona ajena a mí. Por supuesto, se puede montar sobre un Linux nativo, claro. De hecho mi idea futura es que esa máquina corra Linux, y ejecute Windows 8 virtualizado, para disfrute de su propietario. Hice un primer intento de ir por esa vía, pero el Secure Boot de la máquina fue un problema y no pude dedicarle más tiempo.
  • Usaremos ZFS así que dispondremos de redundancia, compresión al vuelo, verificación de datos extremo a extremo, snapshots, etc.
  • Los discos duros empleados para el backup están cifrados. La clave de acceso no se almacena en ese ordenador.
  • Uno de los discos duros se almacena en otro lugar.
  • Los discos duros se van alternando, para “gastarlos” todos por igual.
  • Si el disco duro actual empieza a dar errores, podemos conectar la réplica y recuperar la información. 

Fuente: Blog de Jesus Cea

Cinco claves para que una copia de seguridad funcione

marzo 18, 2013 § Deja un comentario

Un error del sistema, un virus, una mochila robada o un simple café que se derraman pueden hacer que perdamos todos los datos de nuestro ordenador. Por eso, el fabricante de discos duros WD ha elaborado una lista de consejos para realizar una copia de seguridad efectiva.

La compañía está inmersa en una campaña de concienciación sobre la importancia de mantener nuestros archivos a salvo, puesto que “nuestra música, nuestras fotos y nuestros vídeos son a menudo”, afirman, “la representación física de algunos de nuestros mejores recuerdos”.

WD explica que se considera copia de seguridad a cualquier duplicado de cualquier dato que consideremos valioso.

  1. Hazte con un disco duro. La compañía recomienda el uso de discos duros –y no de CDs, DVDs o algunas opciones en la nube- para este proceso, por su gran capacidad de almacenamiento y su buena relación calidad-precio.
  2. Utiliza un software específico. Pero aclara que no solo se trata de hardware, sino también software, y recomienda contar con algún programa de copia de seguridad automática, que nos ayude a evitar descuidos y errores durante el backup.
  3. Haz más copias. WD recomienda que contemos siempre con distintas copias de seguridad  -“una copia de seguridad de una copia de seguridad de una copia de seguridad”, explica, para reducir al máximo el riesgo de perder nuestros datos.
  4. ‘Súbete’ a la nube. En ese proceso de hacer copias de las copias, WD insta a que ubiquemos uno de nuestros backups en la nube, para tener acceso a él desde PC, portátil, smartphone o tableta también cuando estemos fuera de casa.
  5. Comprueba que funciona. Si el proceso se lleva a cabo con un software específico de backup, éste registrará todos los problemas que hayamos tenido para así asegurarnos de que no perderemos nada.

Fuente: TicBeat

Consejos sobre backup en empresas

febrero 23, 2013 § 1 comentario

La información es uno de los activos más valiosos, cuando no el más valioso, que poseen organizaciones de cualquier ámbito profesional. Tanto es así que, cuando se produce una fuga de datos debido a un ataque malintencionado, a un problema de hardware o software en el equipo utilizado o incluso por causa de la negligencia involuntaria de un empleado, la empresa afectada por el mazazo pierde al mismo tiempo credibilidad de cara a sus clientes y dinero respecto a sus arcas financieras. En el peor de los escenarios también puede conllevar demandas judiciales, sanciones monetarias y el propio cierre del negocio. Y es que, una vez extraviada, esa información es muy difícil de recuperar. Para evitar sustos innecesarios, es vital contar con un sistema de backup sólido y estudiado que permita restaurar todos y cada uno de los archivos que maneja la compañía.

Ofrecemos cinco pistas básicas con las que implementarlo de la forma adecuada:

1. Automatiza procesos. La tecnología está para usarla y en el mundo de la seguridad existen alternativas excelentes al backup manual que están especializadas en realizar copias de manera automática, mantener los registros siempre actualizados y alertar al usuario cuando algo va mal. Con este tipo de programas serás capaz de proteger tanto los archivos antiguos como los que modificas a menudo o los documentos de nueva creación, desde mensajes y agendas de direcciones hasta informes económicos, pasando por clips de vídeo y álbumes fotográficos. Y es que cuando se rebaja la importancia del factor humano es más difícil cometer errores o que alguna pieza de información se quede en el aire sin duplicar, todo ello sin verte abocado a trazar engorrosos calendarios que te recuerden la obligación de crear copias periódicamente. También es esencial no dejar correr el tiempo ni posponer la tarea de backup para el último momento.

2. Dos es mejor que uno; tres, una garantía. Cuantas más copias hagas de los mismos datos, principalmente de aquellos datos que mayor valor representan para la bonanza de tu negocio, menos serán las posibilidades de que algo malo ocurra. En este sentido, es altamente recomendable utilizar diferentes unidades de almacenamiento, alternando entre los tradicionales CDs, DVDs, memorias USB y discos externos o los más modernos backups en la nube. Este último método ofrece ciertas ventajas sobre el almacenamiento local, como la posibilidad de consultar el contenido depositado en cualquier momento de forma remota, desde cualquier lugar, incluso desde terminales móviles como los smartphones o los tablets PC. También permite combinar activos procedentes de diversos equipos. Otro consejo es velar por el estado de las copias físicas realizadas y depositar cada una ellas en un lugar diferente para que en caso de robo, olvido o desastre natural siempre haya una opción a salvo.

3. No ignores las advertencias. Según las estadísticas, más de la mitad de los casos de pérdida de datos se debe a un problema de hardware del dispositivo informático que los contiene. Además de preocuparte por poseer al menos un duplicado de tu información más crítica y guardar esta copia como oro en paño, tendrás que garantizar el buen estado de tus máquinas. No es la primera vez que un servidor RAID de discos múltiples sufre un fallo y alerta del problema mediante una luz roja parpadeante sin que el administrador de TI le dé mayor importancia, generando sin sospecharlo un desastre de dimensiones colosales. Esto es, bloqueando el acceso a toda la información contenida en su interior y dificultando (o evitando) su recuperación. Aunque muchos gadgets pueden seguir funcionando pese a no encontrarse en las condiciones de uso óptimas, el riesgo a una recaída siempre será mayor que para un aparato completamente sano.

4. Piensa mal y acertarás. Nunca des nada por supuesto y verifica que todos los ficheros almacenados son correctos. Aunque hayas automatizado tu técnica de backup y cuentes con el servicio de profesionales, no está de más revisar los archivos salvados para comprobar en primera persona que los datos más confidenciales de tu empresa están a buen recaudo y que el proceso en general se ha completado como tú querías o de acuerdo a tus necesidades. Esto redundará en una mayor seguridad y contribuirá a encontrar fallos, en el hipotético caso de que algo no acabe de responder como debería. A mayores, deberás formar a tus empleados para que sigan el mismo código de buenas prácticas y no pongan en peligro tu actividad o la de tu empresa. O, en otras palabras, no dejes que nadie ser acerque a tus sistemas y mucho menos manipule información que te pertenece si no está preparado para evitar errores de principiante.

5. Estate preparado para el desastre. Si aún conociendo las medidas a seguir, se presenta algún imprevisto, tendrás que controlar los nervios y poner en marcha tu plan anti-crisis… porque deberías contar con uno. De hecho, lo peor que te puede pasar cuando vives una merma de datos a nivel corporativo es tomar decisiones basadas en el pánico del momento que seguramente no tengan vuelta atrás. Casos a priori perdidos como el ataque de malware, el apagón de un equipo informático, el aplastamiento de dispositivos de almacenamiento, la acción de líquidos y el borrado (intencional o no) de información pueden ser revertidos por especialistas. Lo mejor es no intentar reparar el desastre por tu cuenta, delegar en personal poco cualificado o confiar en anuncios de tarifas planas, sino recurrir a un proveedor de recuperación de datos de confianza, pedir un presupuesto por escrito y solicitar soporte posterior para que la migración sea lo más suave posible.

Fuente: Silicon News

Ladrón atrapado por Backup Online y Google StreetView

septiembre 19, 2012 § Deja un comentario

Interesante la historia que leímos en el portal de noticias TheNextWeb, donde otra vez podemos ver reflejada la importancia de poder contar con un software de rastreo de dispositivos robados/perdidos. Pero esta vez el desenlace tuvo el aliciente de que no sólo se localizó el MacBook, sino que acabó en una redada de drogas. Pongámonos en situación, así que ahí van los hechos iniciales:

Dos chicos alquilan un coche y dejan su material informático formado por un MacBook Pro, un iPad y otros gadgets dentro de sus mochilas en el maletero para irse a la convención Maker Faire de Detroit. Un ladrón, mediante un destornillador, abre el maletero y roba el citado material informático.

Como es lógico, los dos chicos fueron a una Comisaría de Policía a denunciar el hurto y a dar toda la información que pudieran recordar. Aunque uno de los chicos probó la funcionalidad de Find my iPad, no obtuvo ningún resultado. Todo lo contrario ocurrió con el otro chico, pues recordó que se había suscrito un servicio de Copia de Seguridad Online – para archivos personales e imágenes – llamado Backblaze y que lo había configurado en su MackBook. Dicho software de backup incorporaba la funcionalidad Locate My Computer, con el que pudieron – después de varios intentos y pasado ya un día – localizar la zona donde supuestamente se encontraba su MacBook.

Esta experiencia se parece a otra de DragonJAR sobre los errores que le costaron un MacBook Pro.

Contenido completo en Seguridad Apple

Instaport, una utilidad para extraer tus contenidos de Instagram

abril 11, 2012 § Deja un comentario

La compra de Instagram por parte de Facebook, en una impresionante operación de mil millones de dólares, apenas una semana después de su lanzamiento en Android (y el correspondiente aluvión de altas de nuevos usuarios en el servicio), abre la puerta al crecimiento de este servicio dentro de Facebook en una operación que tiene una marcada orientación hacia la adquisición de talento. Aún así, hay un sector dentro de los usuarios de Instragram a los que no les habrá hecho mucha gracia esta compra y, menos aún, que pasen a formar parte de Facebook sus datos relativos a check-ins o las fotos que han estado haciendo. Si eres de los que piensan que, con esta compra, se pone punto y final a tu relación con Instagram o bien, simplemente, piensas seguir usando este servicio pero te gustaría realizar una copia de seguridad de toda tu actividad con Instaport podrás lanzar un backup de tu galería de Instagram.

Si bien Instagram permite, dentro de sus ajustes, almacenar en el terminal las fotos que se han ido subiendo a esta red social, es posible que no hayas activado esta opción o hayas eliminado alguna de las imágenes para poder contar con más capacidad de almacenamiento en tu smartphone. Con Instaport podemos obtener un backup de todas nuestras imágenes (actualmente en formato zip aunque anuncian que próximamente se podrá insertar el backup directamente en Flickr, en Facebook o en un feed RSS), simplemente, accediendo al servicio con nuestras credenciales de Instagram y dando permiso a la aplicación.

Fuente: Alt1040

>Tres preguntas en el Día del Backup: ¿Qué? ¿Cómo? ¿Cuándo?

marzo 31, 2011 § Deja un comentario

>Una serie de organizaciones dedicadas al alojamiento en linea han lanzado una interesante iniciativa denominando al día de hoy, 31 de marzo, como el Día Mundial del Backup (en inglés, World Backup Day). ¿Quién no ha perdido alguna vez un dispositivo USB y se ha arrepentido de no tener un backup? ¿Quién no ha sufrido la muerte de un disco rígido y perdió información que nunca más se pudo recuperar? Seguramente la mayoría de los lectores, y es por ello que los invito a aprovechar este día para pensar y reflexionar acerca de la importancia del backup.

Por lo tanto, si quieren aprovechar el día de la fecha para comenzar a realizar copias de respaldo en sus sistemas, comparto con ustedes las tres preguntas que deben realizarse antes de comenzar a realizarlos:

  • ¿Qué información debo respaldar? Un backup no es simplemente el almacenamiento indiscriminado de todos los archivos del sistema, sino que es importante de alguna forma (al menos sencilla) valorizar la información y decidir qué información necesita tener una copia de respaldo. Por ejemplo, en una carpeta de imágenes no es lo mismo las fotos familiares y de los hijos, que una carpeta de fondos de pantalla interesantes. Seguramente la primera de estas deba ser sometida a un proceso de backup mientras que la segunda puede ser información que el usuario está dispuesto a perder en caso de un incidente, por la facilidad para recuperarla o re-armarla.
  • ¿Cómo la voy a respaldar? En segundo lugar, es importante definir cómo será almacenada y respaldada la información. Hay gran cantidad de métodos y tecnologías disponibles para esto, y entre las más frecuentes podemos mencionar, por el lado del hardware, utilizar dispositivos USB (tanto un pen drive como un disco rígido externo), dispositivos ópticos (CD o DVD) como así también discos rígidos en la nube. Cualquiera de estas posibilidades es víable, y dependiendo del tamaño del backup, los costos y otros factores; el usuario podrá optar por cualquiera de estos. Por otro lado, desde el lado del software, podríamos decir que en el ámbito hogareño la decisión más importante es si utilizar una aplicación para este fin, o no. En muchos casos, las tareas pueden ser realizadas manualmente de forma periódica.
  • ¿Cuándo la voy a respaldar? En tercer lugar, las copias de respaldo deben ser realizadas periódicamente, pero hay que definir cada cuánto serán realizadas. ¿Todos los días? ¿todas las semanas?  En lineas generales, eso dependerá de cada cuánto la información es modificada. Si uno almacena en un archivo los avances diarios de un proyecto, seguramente todos los días será necesario realizar una copia de respaldo. Una carpeta de imágenes quizás sólo es necesario respaldarla cuando se guardan nuevas fotografías, y así sucesivamente según el caso.

En el ámbito corporativo, vale agregar una pregunta más, y no por ello menos importante: ¿quién realizará el backup? Me ha tocado conocer y visitar empresas donde se han implementado costosos sistemas de backup (tanto a nivel hardware como software), y sin embargo estos no se aprovechan o no se utilizan ya que no está claro quién es el responsable de dicha tarea. Por otro lado, vale destacar que en estos entornos empresariales, es necesario implementar un sistema de backup que, como ya se dijo, preferiblemente debe estar apoyado en hardware o software diseñados para tal fin, como por ejemplo herramientas que permitan hacer copias de respaldo incrementales para no almacenar información que ya fue respaldada anteriormente, y que no ha cambiado desde el último backup.

Las copias de respaldo son parte de las medidas correctivas en torno a los controles de seguridad, por lo que vale destacar que su importancia viene dada por la necesidad de que sea acompañada de medidas preventivas ante incidentes que atenten contra la información. Por ejemplo, ante una infección por ransomware, un código malicioso que bloquea el acceso a los archivos del usuario y pide dinero a cambio para devolverlos, un backup podría ser de mucha utilidad para que el usuario recupere su información. No obstante, la presencia de un software antivirus u otra medida preventiva, podría evitar directamente la infección y así también los riesgos asociados a no tener toda la información necesaria en la copia del respaldo.

Hoy es el Día del Backup, lo que nos pareció un buen motivo para recordar la importancia de hacer copias de respaldo y, desde el lado del lector, lo invitamos a hacerse estas tres preguntas, y recordar que hacer un backup puede ser más sencillo de lo que uno se imagina y, fundamentalmente, es una gran medida de seguridad que seguramente le ahorrará algún dolor de cabeza.

Fuente: ESET Latianoamérica

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